Publicada em 21 de outubro de 2026

1. Para que serve

A Ouvidoria é o canal da Dharma-AI para receber denúncias e relatos de condutas contrárias à lei, às nossas políticas ou aos nossos valores. Ela vale para colaboradores, parceiros, fornecedores, clientes e qualquer pessoa que se relacione com a empresa.

Alguns exemplos do que pode ser relatado:

• assédio moral ou sexual, discriminação e desrespeito;
• fraude, corrupção, suborno ou conflito de interesses;
• uso indevido de dados pessoais ou de informações confidenciais;
• descumprimento de lei, contrato ou política interna.

2. Como fazer um relato

Para que possamos apurar o caso, descreva:

• o que aconteceu;
• quando e onde aconteceu;
• quem estava envolvido;
• se houver, documentos, mensagens ou outras evidências, em anexo.

3. Sigilo

Todo relato é tratado com sigilo e acessado apenas pelas pessoas responsáveis pela apuração.

Os dados pessoais recebidos pela Ouvidoria são tratados conforme a nossa Política de Privacidade.

4. Outros assuntos

A Ouvidoria não é o canal para assuntos comerciais. Para propostas, orçamentos e parcerias, escreva para commercial@dharma-ai.com.